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深度学习核心技术精讲100篇(三十一)-大众点评搜索基于知识图谱的深度学习排序实践

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1. 引言

挑战与思路

搜索是大众点评App上用户进行信息查找的最大入口,是连接用户和信息的重要纽带。而用户搜索的方式和场景非常多样,并且由于对接业务种类多,流量差异大,为大众点评搜索(下文简称点评搜索)带来了巨大的挑战,具体体现在如下几个方面:

  • 意图多样:用户查找的信息类型和方式多样。信息类型包括POI、榜单、UGC、攻略、达人等。以找店为例,查找方式包括按距离、按热度、按菜品和按地理位置等多种方式。例如用户按照品牌进行搜索时,大概率是需要寻找距离最近或者常去的某家分店;但用户搜索菜品时,会对菜品推荐人数更加敏感,而距离因素会弱化。

  • 业务多样:不同业务之间,用户的使用频率、选择难度以及业务诉求均不一样。例如家装场景用户使用频次很低,行为非常稀疏,距离因素弱,并且选择周期可能会很长;而美食多为即时消费场景,用户行为数据多,距离敏感。

  • 用户类型多样:不同的用户对价格、距离、口味以及偏好的类目之间差异很大;搜索需要能深度挖掘到用户的各种偏好,实现定制化的“千人千面”的搜索。

  • LBS的搜索:相比电商和通用搜索,LBS的升维效应极大地增加了搜索场景的复杂性。例如对于旅游用户和常驻地用户来说,前者在搜索美食的时候可能会更加关心当地的知名特色商户,而对于距离相对不敏感。

上述的各项特性,叠加上时间、空间、场景等维度,使得点评搜索面临比通用搜索引擎更加独特的挑战。而解决这些挑战的方法,就需要升


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