感谢内容提供者：金牛区吴迪软件开发工作室
文章目录
第九章：企业知识管理
一、知识管理的概念
1.知识的概念
2.知识的特点
- 非消耗性
- 不可逆性
- 非稀缺性
- 可共享性
- 不可替代性
- 互补性
- 增值性
- 无形性
3.知识的分类
a.根据知识的性质划分
①事实知识
②原理知识
③技能知识
④人力知识
b.根据知识的表现形式划分
①显性知识
②隐性知识
4.知识管理的特点
5.知识管理的螺旋循环程序
二、知识管理的内容、原则及意义
1.知识管理的内容
2.知识管理的原则
3.知识管理的意义
这里待问老师，原本的课件上没有
三、知识管理策略
1.知识管理的编码策略
2.知识管理的个人化策略
3.知识管理策略的选择
课件没讲
四、知识管理的实施
1.知识管理的实施要点
2.首席知识官
3.知识管理的激励机制
a.知识运行机制
主要作用是促进知识的创新、共享与应用。
b.知识明晰机制
企业知识管理目标发布制度、员工知识成果申报制度等。
c.知识绩效机制
对员工申报的知识管理结果进行审查和评定。
d.知识奖惩机制
对员工的绩效具体化为员工愿意接受的收益。
转载：https://blog.csdn.net/weixin_43606158/article/details/109277436
查看评论