我是做数据分析的，经常要为不同行业的客户分析数据，因此对我来说，对行业的理解就很重要了，因为每个行业的数据情况实在是不同。
我自以为，咨询顾问做的事情，和我们做的事情多少有些相似，所以我就分享一下从业十多年的经验吧。
一、我们需要设定目标，要搞清楚哪些问题？
“了解一个行业”这件事本身不太可能快速完成。不过，如果我们只是想摸清楚最基本的情况，我们可以通过问对几个关键问题着手。
- 这个行业的存在是因为它提供了什么价值？
- 这个行业从源头到终点都有哪些环节？
- 这个行业的终端产品售价都由谁分享？
- 每个环节凭借什么关键因素，创造了什么价值获得他所应得的利益？
- 这个行业的市场集中度如何？
二、摸清行业的方法论
首先我们需要知道，如果想快速了解一个行业，要关注哪些关键元素，还有哪些小技巧可以结合。
这些关键元素按照研究顺序依次是：痛点、相关区别和联系、发展史、成熟度、取胜密码五个。
有人会问：啥？不先去百科看看这个行业的定义？
不建议！
对于外行来说，一方面百科内容正式，过于晦涩，搞懂要花不少功夫，另一方面由于规则要求，很多百科内容参考了学术论文，而中国的学术论文在商业世界里大多是脱节的，这造成百科内容看起来很完整，但是飘在天上，跟这个领域的现实情况有不少距离，看了反而误导人。
三、痛点
这里指这个行业最主要帮客户解决了什么问题，具体来说，客户如果没有这个行业的产品或服务的时候是什么样子的，有了以后，又是什么样子的。对痛点的描述必须结合场景，而有了场景，人们的理解会容易很多。痛点意味着这个行业存在的意义，因为它确实解决了客户的问题。
怎么快速了解这个行业解决的痛点呢？
1、看案例，这是效率最高的方式：搜索xx行业案例
2、看宣传材料——这个要碰运气，很多宣传材料其实比较模糊，制作时候是建立在受众有一定基础上的，对小白不够友好
3、有条件的话，和从业者交流更直接一些
四、相关区别和联系
确实，外行很容易搞不清楚这种外形相似（名字、宣传语、术语）的行业之间的关系，但如果真正想要了解一个行业，还是分清楚的好——说起来这个很好解决，只要多看看几个问网络上的的解答内容就行了。
五、发展史
发展史有助于进一步了解一个行业存在的意义，同时它的营养更丰富，可以当八卦文章读，没有什么难度，研究方式：关键词搜索xx行业发展史即可，看2-3篇比较长的足够了。
六、成熟度
成熟度是指该行业在客户、媒体、同行等大众心中被认识到了什么地步，越多地了解上下游其他行业的成熟度，就更加了解自己的客户。
研究方式：
- 搜索关键词xx行业成熟度，挑2-3篇较长的看看即可
- 观察这个行业国内top厂商员工、客户案例数量
- 有条件的可以直接跟从业者沟通
七、取胜密码
取胜密码是一个行业的底层逻辑，就是这个行业的公司、个人在竞争中到底在拼什么？设想如果想要进入行业，门槛在哪里？
大部分情况下一个行业受限于大环境，往小了说，某方面做得好，就可以有竞争优势，往大了说，有的一方面做得好，可以赢家通吃。
- 有的行业竞争关键靠渠道，比如很多硬件
- 有的行业竞争关键靠关系，比如政务软件
- 有的行业竞争关键靠供应链，比如大屏设备
- 有的行业竞争关键靠资本，比如云主机
顺便说一句，那些竞争关键并不是资本的行业，拿了资金，其实并花不明白这笔钱，不容易提升竞争力。
有的公司被收购后，行业地位会下降，是同样的道理：被收购可能被输入了一些客户资源和资本，但是长期的竞争中拼的不是一次性的存量客户资源，最后只能在安乐窝里惨淡经营。
有的行业竞争关键靠价格，比如短信平台
有的行业竞争关键靠方法论，比如咨询
当然……还有很多细分领域，进入门槛很低，看起来有一点技术基础谁都能做，这样的行业最终都是在拼文化，拼人才，拼效率，拼方法论，拼客户案例，比如BI，FineBI在各个行业都有深度的案例分析，这是靠积累的，不会一蹴而就。
说个技巧：
行业分类一定要遵循MECE法则（相互独立，完全穷尽）-我们谈的行业，尽量是细分到不能再细分的。否则无法抽象出共性，场景差距太大。
转载：https://blog.csdn.net/u014514254/article/details/112607512