我一直说,百度、阿里就是中国最大的企业服务商,一个偏营销服务、一个偏交易服务。
百度虽然一直挣企业的钱,但是没有构筑出一套企业需要的工具集。如果百度要扎入企业服务业,建议这么构建。
依百度的尿性,百度一般不会去收购,估计会自己去做,然后整合出这么一套工具集。
这么一套工具集,以百度的渠道网络销售能力,客单价一年10万块,问题不大吧。
一、内容营销工具:官网
1、CMS
2、流量统计
3、用户行为跟踪
4、在线客服IM、智能客服机器人、云呼叫中心(Call in)、AI语音合成
5、在线表单
二、社交社区营销工具
1、百度贴吧
2、百度知道问答
三、活动营销工具
1、活动日历、活动报名、活动支付、到场确认
2、视频云盘/视频播放、照片云盘/照片播放
3、在线直播工具
4、文档文库
四、整合搜索工具
1、百度搜索、程序化交易竞价排名广告投放、投放效果监测
2、百度百科
3、百度地图
五、电子商城工具
1、电子商城(类有赞)
六、SCRM工具
1、电子海报
2、小名片
3、云推送:短信推送、移动App消息推送
4、CRM:线索商机管理
5、IM:消费者IM、企业IM
七、大数据工具
1、客户主数据、客户关系图谱
2、智能画像标签服务
3、客户舆情服务、客户行业数据服务/客户行业资讯情报服务
转载:https://blog.csdn.net/david_lv/article/details/100979964
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